Para nosotros, lo más importante es que disfrutes de la película. Si notas que la temperatura no es agradable, el volumen es incorrecto o tienes algún problema con tu butaca…., por favor, avisa inmediatamente a nuestro personal de sala. Nuestro equipo puede corregir la mayoría de estas incidencias al momento. Si esperas a que termine la película para informarnos, ya no tendremos margen para comprobar las condiciones de la sala ni podremos ofrecerte soluciones, devoluciones o compensaciones a posteriori.
Los niños menores de 2 años entran de forma gratuita siempre que no ocupen una butaca. La única excepción se aplica en las películas de contenido infantil; en estas sesiones, por control de aforo y seguridad, es obligatorio que todos los asistentes (sin importar su edad) dispongan de su propia entrada.
Puedes consultar todas nuestras tarifas en https://www.mk2palaciodehielo.es/es/cartelera (en el lateral derecho de la pantalla en PC o en la parte inferior desde el móvil). Recuerda que con nuestra Tarjeta mk2 (individual o familiar) disfrutarás del mejor precio garantizado en tus visitas.
Nuestra cartelera se renueva habitualmente cada viernes. Como la programación no es definitiva hasta los días previos, podrás consultar los nuevos horarios y comprar tus entradas en nuestra web a partir del martes por la noche o el miércoles por la mañana.
Todas las semanas incorporamos estrenos en VOSE (Versión Original Subtitulada en Español). Puedes consultar los horarios aquí: https://www.mk2palaciodehielo.es/es/vose
