Para nosotros, lo más importante es que disfrutes de la película. Si notas que la temperatura no es agradable, el volumen es incorrecto o tienes algún problema con tu butaca…., por favor, avisa inmediatamente a nuestro personal de sala. Nuestro equipo puede corregir la mayoría de estas incidencias al momento. Si esperas a que termine la película para informarnos, ya no tendremos margen para comprobar las condiciones de la sala ni podremos ofrecerte soluciones, devoluciones o compensaciones a posteriori.
Los niños menores de 2 años entran de forma gratuita siempre que no ocupen una butaca. La única excepción se aplica en las películas de contenido infantil; en estas sesiones, por control de aforo y seguridad, es obligatorio que todos los asistentes (sin importar su edad) dispongan de su propia entrada.
Puedes consultar todas nuestras tarifas en https://www.mk2palaciodehielo.es/es/cartelera (en el lateral derecho de la pantalla desde tu ordenador o en la parte inferior desde el móvil). Recuerda que con nuestra Tarjeta mk2 (individual o familiar) disfrutarás del mejor precio en tus visitas.
Nuestra programación se renueva de forma semanal cada viernes. Los horarios y películas definitivas se publican en nuestra web entre la noche del miércoles y la mañana del jueves previos. Aunque algunos eventos especiales o grandes estrenos pueden tener venta anticipada con semanas de antelación, el grueso de la cartelera no se confirma hasta esos días.
Todas las semanas incorporamos estrenos en VOSE (Versión Original Subtitulada en Español). Puedes consultar los horarios aquí: https://www.mk2palaciodehielo.es/es/vose
Ten en cuenta: El mayor volumen de sesiones en VOSE se programa durante la semana de estreno de cada título. Dado que la cartelera se renueva semanalmente, no podemos garantizar qué horarios se mantendrán de una semana para otra.
